Règlement général sur la protection des données (RGPD)


Bases juridiques pertinentes

Conformément à l'article 13 du RGPD, nous vous informerons de la base juridique de notre traitement des données. Si la base juridique n'est pas mentionnée dans la déclaration de protection des données, ce qui suit s'applique : la base juridique pour l'obtention du consentement est l'article 6, paragraphe 1, lettre a et l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, la base juridique La base juridique du traitement pour remplir nos obligations légales est l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, et la base juridique du traitement pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes est l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique nécessitent le traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, lettre d du RGPD sert de base juridique.

Droits des personnes concernées
Vous avez le droit de demander la confirmation du traitement des données en question et de demander des informations sur ces données ainsi que des informations complémentaires et une copie des données conformément à l'article 15 du RGPD.

Vous avez en conséquence. Article 16 DSGVO le droit de demander l'achèvement des données vous concernant ou la correction de données incorrectes vous concernant.

Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit d'exiger la suppression immédiate des données en question ou, à défaut, conformément à l'article 18 du RGPD, d'exiger une limitation du traitement des données.

Vous avez le droit de demander que vous receviez les données que vous nous avez fournies conformément à l'article 20 du RGPD et de demander qu'elles soient transmises à d'autres parties responsables.

Vous avez également le droit, conformément à l'article 77 du RGPD, d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer votre consentement conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD avec effet pour l'avenir

Droit d'opposition
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement futur des données vous concernant conformément à l'article 21 du RGPD. L'opposition peut notamment être opposée au traitement à des fins de publicité directe.

Cookies et droit d'opposition à la publicité directe
Les "cookies" sont de petits fichiers qui sont stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Différentes informations peuvent être stockées dans les cookies. Un cookie est principalement utilisé pour stocker des informations sur un utilisateur (ou l'appareil sur lequel le cookie est stocké) pendant ou après sa visite sur une offre en ligne. Les cookies temporaires, ou "cookies de session" ou "cookies transitoires", sont des cookies qui sont supprimés après qu'un utilisateur quitte une offre en ligne et ferme son navigateur. Dans un tel cookie, par exemple, le contenu d'un panier dans une boutique en ligne ou un statut de connexion peut être enregistré. "Permanent" ou "persistant" fait référence aux cookies qui restent stockés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré si les utilisateurs le visitent après plusieurs jours. Les intérêts des utilisateurs peuvent également être stockés dans un tel cookie, qui est utilisé à des fins de mesure de la portée ou à des fins de marketing. Les "cookies tiers" sont des cookies qui sont proposés par des prestataires autres que le responsable de l'exploitation de l'offre en ligne (sinon, s'il ne s'agit que de leurs cookies, on parle de "cookies propriétaires").

Nous pouvons utiliser des cookies temporaires et permanents et l'expliquer dans notre déclaration de protection des données.
Si l'utilisateur ne souhaite pas que des cookies soient enregistrés sur son ordinateur, il lui est demandé de désactiver l'option correspondante dans les paramètres système de son navigateur. Les cookies enregistrés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L'exclusion des cookies peut entraîner des restrictions fonctionnelles de cette offre en ligne.

Une objection générale à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut être soulevée pour un grand nombre de services, notamment dans le cas du suivi, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site européen http ://www.youronlinechoices.com/. De plus, le stockage des cookies peut être réalisé en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, toutes les fonctions de cette offre en ligne ne peuvent pas être utilisées.

suppression de données
Les données que nous traitons seront supprimées ou leur traitement limité conformément aux articles 17 et 18 du RGPD. Sauf indication expresse dans la présente déclaration de protection des données, les données stockées par nous seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à l'usage auquel elles sont destinées et que la suppression n'entre pas en conflit avec les exigences légales de stockage. Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité. Cela signifie que les données seront bloquées et ne seront pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique, par exemple, aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.

Conformément aux exigences légales en Allemagne, le stockage a lieu en particulier pendant 10 ans conformément aux §§ 147 alinéa 1 AO, 257 alinéa 1 n° 1 et 4, alinéa 4 HGB (livres, registres, rapports de gestion, documents comptables, livres de négociation , pertinent pour les documents fiscaux, etc.) et 6 ans conformément à l'article 257, paragraphe 1, n° 2 et 3, paragraphe 4 HGB (lettres commerciales).

Selon les exigences légales en Autriche, le stockage a lieu en particulier pendant 7 ans conformément au § 132 alinéa 1 BAO (documents comptables, reçus/factures, comptes, reçus, documents commerciaux, liste des revenus et dépenses, etc.), pour 22 ans en relation avec les biens et pendant 10 ans pour les documents liés aux services fournis par voie électronique, aux télécommunications, aux services de radio et de télévision fournis à des non-entreprises dans les États membres de l'UE et pour lesquels le Mini One Stop Shop (MOSS) est utilisé.

Traitement lié à l'entreprise
De plus, nous traitons
- Données contractuelles (par exemple, objet, durée, catégorie de client).
- Données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, historique des paiements)
de nos clients, prospects et partenaires commerciaux dans le but de fournir des services contractuels, un service et un service client, du marketing, de la publicité et des études de marché.

Services contractuels
Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et des parties intéressées ainsi que d'autres clients, clients, clients, clients ou partenaires contractuels (uniformément dénommés "partenaires contractuels") conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b. GDPR afin de vous fournir nos services contractuels ou précontractuels. Les données traitées ici, le type, l'étendue et la finalité ainsi que la nécessité de leur traitement sont déterminés par la relation contractuelle sous-jacente.

Les données traitées comprennent les données de base de nos partenaires contractuels (par exemple, les noms et adresses), les données de contact (par exemple, les adresses e-mail et les numéros de téléphone) ainsi que les données contractuelles (par exemple, les services utilisés, le contenu du contrat, la communication contractuelle, les noms des personnes de contact ) et les données de paiement (par exemple, les coordonnées bancaires, l'historique des paiements).

En principe, nous ne traitons pas de catégories particulières de données personnelles, à moins que celles-ci ne fassent partie d'un traitement commandé ou contractuel.
Nous traitons les données nécessaires à la justification et à l'exécution des prestations contractuelles et soulignons la nécessité de les fournir si cela n'est pas évident pour le partenaire contractuel. La divulgation à des personnes ou entreprises externes n'aura lieu que si elle est requise par un contrat. Lors du traitement des données qui nous sont fournies dans le cadre d'une commande, nous agissons conformément aux instructions du client et aux exigences légales.

Lors de l'utilisation de nos services en ligne, nous pouvons enregistrer l'adresse IP et l'heure de l'action respective de l'utilisateur. Le stockage a lieu sur la base de nos intérêts légitimes, ainsi que des intérêts de l'utilisateur dans la protection contre les abus et autres utilisations non autorisées. En principe, ces données ne seront pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ou s'il existe une obligation légale de le faire conformément à l'article 6, paragraphe 1. (c). RGPD.
Les données seront supprimées si les données ne sont plus nécessaires pour remplir des obligations contractuelles ou légales de diligence ou pour faire face à toute garantie et obligations comparables, la nécessité de conserver les données étant vérifiée tous les trois ans ; Sinon, les exigences de conservation légales s'appliquent.

Prestataires de services de paiement externes
Nous utilisons des prestataires de services de paiement externes, via les plateformes desquels les utilisateurs et nous pouvons effectuer des transactions de paiement (par exemple, chacun avec un lien vers la déclaration de protection des données, Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ ua/privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzanleitung/), Giropay (https:/ /www.giropay.de/legal/data-protection-agb/), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz. html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)

Dans le cadre de l'exécution des contrats, nous utilisons les prestataires de services de paiement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b. RGPD a. En outre, nous utilisons des prestataires de services de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b. DSGVO afin d'offrir à nos utilisateurs des options de paiement efficaces et sécurisées.

Les données traitées par le prestataire de services de paiement comprennent des données d'inventaire telles que le nom et l'adresse, des données bancaires telles que des numéros de compte ou de carte de crédit, des mots de passe, des TAN et des sommes de contrôle ainsi que des informations contractuelles, totales et relatives au destinataire. Les informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Toutefois, les données saisies ne seront traitées et stockées que par les prestataires de services de paiement. Cela signifie que nous ne recevons aucune information relative au compte ou à la carte de crédit, uniquement des informations avec confirmation ou des informations négatives sur le paiement. Dans certaines circonstances, le prestataire de services de paiement peut transmettre les données à des agences de crédit. Cette transmission a pour but de vérifier l'identité et la solvabilité. Nous nous référons aux conditions générales et aux avis de protection des données des prestataires de services de paiement.

Les conditions générales et les avis de protection des données du prestataire de services de paiement respectif s'appliquent aux transactions de paiement, qui peuvent être consultées sur les sites Web ou applications de transaction respectifs. Nous nous y référons également à des fins d'informations complémentaires et pour faire valoir les droits de révocation, d'information et d'autres droits des personnes concernées.

Administration, comptabilité financière, organisation du bureau, gestion des contacts
Nous traitons les données dans le cadre des tâches administratives et de l'organisation de nos opérations, de la comptabilité financière et du respect des obligations légales, telles que l'archivage. Ce faisant, nous traitons les mêmes données que nous traitons dans le cadre de la fourniture de nos services contractuels. La base du traitement est l'article 6, paragraphe 1, lettre c. RGPD, article 6, paragraphe 1, point f. RGPD. Les clients, les parties intéressées, les partenaires commerciaux et les visiteurs du site Web sont concernés par le traitement. La finalité et notre intérêt pour le traitement résident dans l'administration, la comptabilité financière, l'organisation du bureau, l'archivage des données, c'est-à-dire les tâches qui servent à maintenir nos activités commerciales, à exécuter nos tâches et à fournir nos services. La suppression des données concernant les services contractuels et la communication contractuelle correspond aux informations fournies dans ces activités de traitement.

Nous divulguons ou transmettons des données à l'administration financière, à des consultants tels que des conseillers fiscaux ou des auditeurs ainsi qu'à d'autres bureaux d'honoraires et prestataires de services de paiement.
En outre, sur la base de nos intérêts commerciaux, nous stockons des informations sur les fournisseurs, organisateurs et autres partenaires commerciaux, par exemple dans le but d'un contact ultérieur. Nous stockons en permanence ces données principalement liées à l'entreprise.

Analyse commerciale et étude de marché
Afin d'exploiter notre entreprise de manière économique, de pouvoir reconnaître les tendances du marché, les souhaits des partenaires contractuels et des utilisateurs, nous analysons les données dont nous disposons sur les transactions commerciales, les contrats, les demandes, etc. Nous traitons les données d'inventaire, les données de communication, les contrats données, données de paiement, données d'utilisation, métadonnées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, les personnes concernées étant les partenaires contractuels, les parties intéressées, les clients, les visiteurs et les utilisateurs de notre offre en ligne.

Les analyses sont effectuées à des fins d'évaluations d'entreprises, de marketing et d'études de marché. Ce faisant, nous pouvons prendre en compte les profils des utilisateurs enregistrés avec des informations, par exemple sur les services qu'ils ont utilisés. Les analyses nous servent à augmenter la convivialité, l'optimisation de notre offre et l'efficacité économique. Les analyses nous servent à nous seuls et ne sont pas divulguées à l'extérieur, sauf s'il s'agit d'analyses anonymes avec des valeurs résumées.
Si ces analyses ou profils sont personnels, ils seront supprimés ou rendus anonymes à la résiliation par l'utilisateur, sinon au bout de deux ans à compter de la conclusion du contrat. Sinon, les analyses commerciales globales et les déterminations de tendances générales sont créées de manière anonyme si possible.

Informations sur la protection des données dans le processus de candidature
Nous traitons les données des candidats uniquement dans le but et dans le cadre du processus de candidature conformément aux exigences légales. Les données du candidat sont traitées pour remplir nos obligations (pré)contractuelles dans le cadre du processus de candidature au sens de l'article 6, paragraphe 1, lettre b. Article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD si le traitement des données nous est nécessaire, par exemple dans le cadre d'une procédure judiciaire (en Allemagne, le § 26 BDSG s'applique également).

Le processus de candidature exige que les candidats nous fournissent les données du candidat. Si nous proposons un formulaire en ligne, les données nécessaires du candidat sont marquées, sinon elles résultent des descriptions de poste et comprennent essentiellement les informations personnelles, les adresses postales et de contact et les documents appartenant à la candidature, tels que la lettre de motivation, le curriculum vitae et les certificats. De plus, les candidats peuvent volontairement nous fournir des informations supplémentaires.

En nous soumettant la candidature, les candidats acceptent le traitement de leurs données aux fins du processus de candidature conformément au type et à la portée définis dans la présente déclaration de protection des données.

Dans la mesure où des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'article 9, paragraphe 1, du RGPD sont volontairement communiquées dans le cadre du processus de candidature, elles sont également traitées conformément à l'article 9, paragraphe 2, lettre b du RGPD (par exemple, données de santé, tel qu'un handicap grave ou l'origine ethnique). Dans la mesure où des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'article 9, paragraphe 1, du RGPD sont demandées aux candidats dans le cadre du processus de candidature, elles sont également traitées conformément à l'article 9, paragraphe 2, lettre a du RGPD (par ex. si cela est nécessaire à l'exercice de la profession sont).

S'ils sont disponibles, les candidats peuvent nous envoyer leur candidature en utilisant un formulaire en ligne sur notre site Web. Les données nous sont transmises sous forme cryptée à l'aide d'une technologie de pointe.
Les candidats peuvent également nous envoyer leur candidature par e-mail. Cependant, nous vous demandons de noter que les e-mails ne sont généralement pas envoyés sous forme cryptée et que les candidats eux-mêmes doivent s'assurer qu'ils sont cryptés. Nous ne pouvons donc assumer aucune responsabilité quant au chemin de transmission de la candidature entre l'expéditeur et la réception sur notre serveur et vous recommandons donc d'utiliser un formulaire en ligne ou de l'envoyer par la poste. Car au lieu de postuler via le formulaire en ligne et par e-mail, les candidats ont toujours la possibilité de nous envoyer leur candidature par courrier.

En cas de candidature retenue, les données fournies par les candidats peuvent être traitées par nous aux fins de la relation de travail. Dans le cas contraire, si la candidature à une offre d'emploi n'aboutit pas, les données des candidats seront supprimées. Les données des candidats seront également supprimées si une candidature est retirée, ce que les candidats ont le droit de faire à tout moment.

La suppression a lieu, sous réserve d'une révocation motivée par le demandeur, après un délai de six mois, afin que nous puissions répondre à toute question complémentaire sur la demande et remplir nos obligations de fournir des preuves en vertu de la loi sur l'égalité de traitement. Les factures d'éventuels remboursements de frais de déplacement sont archivées conformément à la réglementation fiscale.

Contactez
Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les réseaux sociaux), les informations fournies par l'utilisateur sont traitées afin de traiter la demande de contact et son traitement conformément à l'article 6 (1) (b) GDPR . Les informations de l'utilisateur peuvent être stockées dans un système de gestion de la relation client ("système CRM") ou une organisation d'enquête comparable.

Nous supprimons les demandes si elles ne sont plus nécessaires. Nous réexaminons la nécessité tous les deux ans; En outre, les obligations légales d'archivage s'appliquent.

Bulletin
Avec les informations suivantes, nous vous informons du contenu de notre newsletter ainsi que des procédures d'enregistrement, d'envoi et d'évaluation statistique ainsi que de votre droit d'opposition. En vous inscrivant à notre newsletter, vous acceptez de la recevoir ainsi que les modalités décrites.

Contenu de la newsletter : Nous envoyons des newsletters, e-mails et autres notifications électroniques contenant des informations publicitaires (ci-après "newsletter") uniquement avec le consentement du destinataire ou une autorisation légale. Si le contenu de la newsletter est spécifiquement décrit lors de l'inscription à la newsletter, il est déterminant pour le consentement de l'utilisateur. Notre newsletter contient également des informations sur nos services et sur nous.

Double opt-in et connexion : L'inscription à notre newsletter s'effectue selon une procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après l'inscription, vous recevrez un e-mail dans lequel il vous sera demandé de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s'inscrire avec l'adresse e-mail de quelqu'un d'autre. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage de l'heure d'enregistrement et de confirmation ainsi que l'adresse IP. Les modifications apportées à vos données stockées par le prestataire de services d'expédition sont également enregistrées.

Données d'inscription : Pour vous inscrire à la newsletter, il suffit de saisir votre adresse e-mail. Facultativement, nous vous demandons d'entrer un nom afin que nous puissions vous adresser personnellement dans la newsletter.

L'envoi de la newsletter et la mesure du succès qui y est associée sont basés sur le consentement du destinataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a, à l'article 7 du RGPD en liaison avec la section 7, paragraphe 2, n° 3 UWG ou si le consentement n'est pas requis , sur la base de nos intérêts légitimes dans le marketing direct conformément à l'article 6, paragraphe 1, du RGPD en liaison avec l'article 7, paragraphe 3, de l'UWG.

Le processus d'enregistrement est enregistré sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6 (1) (f) GDPR. Notre intérêt se concentre sur l'utilisation d'un système de newsletter convivial et sécurisé qui sert nos intérêts commerciaux ainsi que les attentes des utilisateurs et nous permet également de prouver le consentement.

Résiliation/Révocation - Vous pouvez résilier à tout moment la réception de notre newsletter, c'est-à-dire révoquer votre consentement. Vous trouverez un lien pour annuler la newsletter à la fin de chaque newsletter. Nous pouvons conserver les adresses e-mail désabonnées jusqu'à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver un consentement préalablement donné. Le traitement de ces données est limité à la finalité d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition que l'existence préalable d'un consentement soit confirmée en même temps.

Newsletter - prestataire de services d'expédition
La newsletter est envoyée par le prestataire de services d'expédition [NOM, ADRESSE, PAYS]. Vous pouvez consulter les règles de protection des données du fournisseur de services d'expédition ici : [LIEN VERS LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ]. Le prestataire de services d'expédition est utilisé sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD et d'un contrat de traitement de commande conformément à l'article 28, paragraphe 3, alinéa 1 du RGPD.

Le prestataire de services d'expédition peut utiliser les données des destinataires sous une forme pseudonyme, c'est-à-dire sans attribution à un utilisateur, pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour l'optimisation technique de l'envoi et de la présentation de la newsletter ou à des fins statistiques. Cependant, le prestataire de services d'expédition n'utilise pas les données des destinataires de notre newsletter pour leur écrire eux-mêmes ou pour transmettre les données à des tiers.

Newsletter - mesure du succès
Les newsletters contiennent ce que l'on appelle une "balise Web", c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel qui est récupéré sur notre serveur lors de l'ouverture de la newsletter ou, si nous utilisons un prestataire de services d'expédition, sur son serveur. Dans le cadre de cette récupération, des informations techniques, telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de récupération, sont initialement collectées.

DCes informations sont utilisées pour améliorer techniquement les services en fonction des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture en fonction de leurs emplacements de récupération (qui peuvent être déterminés à l'aide de l'adresse IP) ou des temps d'accès. Les enquêtes statistiques consistent également à déterminer si les newsletters sont ouvertes, quand elles sont ouvertes et quels liens sont cliqués. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être attribuées aux destinataires individuels de la newsletter. Cependant, ce n'est ni notre objectif ni, le cas échéant, celui du fournisseur de services d'expédition de surveiller les utilisateurs individuels. Les évaluations nous servent bien plus à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à y adapter notre contenu ou à envoyer un contenu différent selon les intérêts de nos utilisateurs.

Malheureusement, il n'est pas possible de révoquer séparément la mesure du succès, auquel cas l'intégralité de l'abonnement à la newsletter doit être annulée.

hébergement et livraison d'e-mails
Les services d'hébergement que nous utilisons servent à fournir les services suivants : services d'infrastructure et de plate-forme, capacité informatique, espace de stockage et services de base de données, envoi d'e-mails, services de sécurité et services de maintenance technique que nous utilisons dans le cadre de l'exploitation de cette offre en ligne.

Ce faisant, nous ou notre hébergeur traitons les données d'inventaire, les données de contact, les données de contenu, les données contractuelles, les données d'utilisation, les métadonnées et les données de communication des clients, des parties intéressées et des visiteurs de cette offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes à faire cela. offre en ligne disponible de manière efficace et sécurisée conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD en liaison avec l'article 28 du RGPD (conclusion du contrat de traitement des commandes).

Collecte des données d'accès et des fichiers journaux
Nous, ou notre hébergeur, collectons des données sur chaque accès au serveur sur lequel se trouve ce service (fichiers journaux du serveur) sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. Les données d'accès comprennent le nom du site Web consulté, le fichier, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées, la notification d'accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page précédemment visitée), l'adresse IP et le fournisseur demandeur.

Les informations du fichier journal sont stockées pendant un maximum de 7 jours pour des raisons de sécurité (par exemple pour enquêter sur une utilisation abusive ou une fraude), puis supprimées. Les données dont le stockage ultérieur est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu'à ce que l'incident respectif ait été définitivement clarifié.
Google Analytics
Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. DSGVO), nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google LLC ("Google"). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation de l'offre en ligne par l'utilisateur sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Google est certifié dans le cadre du Privacy Shield Agreement et offre ainsi une garantie de conformité à la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer l'utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, pour compiler des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de cette offre en ligne et à l'utilisation d'Internet. Des profils d'utilisateurs pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées.

Nous n'utilisons Google Analytics qu'avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que l'adresse IP de l'utilisateur est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas.

L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher le stockage de cookies en configurant leur logiciel de navigation en conséquence ; En outre, les utilisateurs peuvent empêcher que les données générées par le cookie et liées à leur utilisation de l'offre en ligne soient collectées et traitées par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools .google .com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les options de réglage et d'opposition dans la déclaration de protection des données de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) et dans les paramètres d'affichage des publicités par Google (https:/ /adssettings.google.com/authenticated).

Les données personnelles des utilisateurs seront supprimées ou rendues anonymes après 14 mois.
 
Création de groupes cibles avec Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour afficher les annonces placées dans les services publicitaires de Google et de ses partenaires uniquement aux utilisateurs qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits, qui sont basés sur le site Web visité).les sites Web sont déterminés), que nous transmettons à Google (ce que l'on appelle le "remarketing" ou "les audiences de Google Analytics"). Avec l'aide des audiences de remarketing, nous voulons également nous assurer que nos publicités correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs.

Google AdWords et mesure des conversions
Nous utilisons les services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 allumé . DSGVO). , États-Unis, ("Google").

Google est certifié dans le cadre du Privacy Shield Agreement et offre ainsi une garantie de conformité à la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Nous utilisons le processus de marketing en ligne "AdWords" de Google pour placer des annonces sur le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur les sites Web, etc.) afin qu'elles soient présentées aux utilisateurs qui ont un intérêt présumé pour les annonces. Cela nous permet d'afficher des publicités pour et au sein de notre offre en ligne de manière plus ciblée afin de ne présenter aux utilisateurs que des publicités qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Si, par exemple, un utilisateur voit des publicités pour des produits qui l'intéressent sur d'autres offres en ligne, on parle de "remarketing". À ces fins, lors de l'accès à notre site Web et à d'autres sites Web sur lesquels le réseau publicitaire de Google est actif, un code Google est exécuté directement par Google et des balises dites de (re)marketing (graphiques ou codes invisibles, également appelés " "balises Web") intégrées dans le site Web. Avec leur aide, un cookie individuel, c'est-à-dire un petit fichier, est stocké sur l'appareil de l'utilisateur (des technologies comparables peuvent également être utilisées à la place des cookies). Ce fichier enregistre les sites Web visités par l'utilisateur, les contenus qui l'intéressent et les offres sur lesquelles l'utilisateur a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web de référence, les heures de visite et d'autres informations sur l'utilisation de l'offre en ligne. .

Nous recevons également un "cookie de conversion" individuel. Les informations obtenues à l'aide du cookie sont utilisées par Google pour créer des statistiques de conversion pour nous. Cependant, nous ne connaissons que le nombre total anonyme d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Les données des utilisateurs sont traitées sous un pseudonyme dans le cadre du réseau publicitaire de Google. Cela signifie que Google ne stocke et ne traite pas, par exemple, le nom ou l'adresse e-mail de l'utilisateur, mais traite les données pertinentes relatives aux cookies dans des profils d'utilisateurs pseudonymes. Cela signifie que du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne spécifiquement identifiée, mais pour le propriétaire du cookie, quel qu'il soit. Ceci ne s'applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations collectées sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les options de réglage et d'opposition dans la déclaration de protection des données de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) et dans les paramètres d'affichage des publicités par Google (https:/ /adssettings.google.com/authenticated).

Présence en ligne sur les réseaux sociaux
Nous maintenons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux et des plateformes afin de pouvoir communiquer avec les clients, les parties intéressées et les utilisateurs qui y sont actifs et de pouvoir les informer sur nos services là-bas. Lors de l'appel des réseaux et plates-formes respectifs, les conditions générales et les directives de traitement des données de leurs opérateurs respectifs s'appliquent.

Sauf indication contraire dans notre déclaration de protection des données, nous traitons les données des utilisateurs s'ils communiquent avec nous au sein des réseaux sociaux et des plateformes, par exemple en écrivant des messages sur notre présence en ligne ou en nous envoyant des messages.

Intégration de services et de contenus tiers
Nous utilisons des contenus ou des offres de services de fournisseurs tiers dans notre offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f . DSGVO) afin d'améliorer leur contenu et d'intégrer des services tels que des vidéos ou des polices (ci-après uniformément dénommés "contenu").

Nous utilisons le processus de marketing en ligne "AdWords" de Google pour placer des annonces sur le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur les sites Web, etc.) afin qu'elles soient présentées aux utilisateurs qui ont un intérêt présumé pour les annonces. Cela nous permet d'afficher des publicités pour et au sein de notre offre en ligne de manière plus ciblée afin de ne présenter aux utilisateurs que des publicités qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Si, par exemple, un utilisateur voit des publicités pour des produits qui l'intéressent sur d'autres offres en ligne, on parle de "remarketing". À ces fins, lors de l'accès à notre site Web et à d'autres sites Web sur lesquels le réseau publicitaire de Google est actif, un code Google est exécuté directement par Google et des balises dites de (re)marketing (graphiques ou codes invisibles, également appelés " "balises Web") intégrées dans le site Web. Avec leur aide, un cookie individuel, c'est-à-dire un petit fichier, est stocké sur l'appareil de l'utilisateur (des technologies comparables peuvent également être utilisées à la place des cookies). Ce fichier enregistre les sites Web visités par l'utilisateur, les contenus qui l'intéressent et les offres sur lesquelles l'utilisateur a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web de référence, les heures de visite et d'autres informations sur l'utilisation de l'offre en ligne. .

Nous recevons également un "cookie de conversion" individuel. Les informations obtenues à l'aide du cookie sont utilisées par Google pour créer des statistiques de conversion pour nous. Cependant, nous ne connaissons que le nombre total anonyme d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Les données des utilisateurs sont traitées sous un pseudonyme dans le cadre du réseau publicitaire de Google. Cela signifie que Google ne stocke et ne traite pas, par exemple, le nom ou l'adresse e-mail de l'utilisateur, mais traite les données pertinentes relatives aux cookies dans des profils d'utilisateurs pseudonymes. Cela signifie que du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne spécifiquement identifiée, mais pour le propriétaire du cookie, quel qu'il soit. Ceci ne s'applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations collectées sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les options de réglage et d'opposition dans la déclaration de protection des données de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) et dans les paramètres d'affichage des publicités par Google (https:/ /adssettings.google.com/authenticated).

Présence en ligne sur les réseaux sociaux
Nous maintenons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux et des plateformes afin de pouvoir communiquer avec les clients, les parties intéressées et les utilisateurs qui y sont actifs et de pouvoir les informer sur nos services là-bas. Lors de l'appel des réseaux et plates-formes respectifs, les conditions générales et les directives de traitement des données de leurs opérateurs respectifs s'appliquent.

Sauf indication contraire dans notre déclaration de protection des données, nous traitons les données des utilisateurs s'ils communiquent avec nous au sein des réseaux sociaux et des plateformes, par exemple en écrivant des messages sur notre présence en ligne ou en nous envoyant des messages.

Intégration de services et de contenus tiers
Nous utilisons des contenus ou des offres de services de fournisseurs tiers dans notre offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f . DSGVO) afin d'améliorer leur contenu et d'intégrer des services tels que des vidéos ou des polices (ci-après uniformément dénommés "contenu").